تُولي MizaLearn أهميةً لخصوصيتك. وتُوضِّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك لمنصتنا وخدماتنا.
سياسة الخصوصية
المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرةً عند إنشاء حساب، أو شراء اشتراك، أو التسجيل في دورات تدريبية، أو التواصل معنا. المعلومات الشخصية
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف (في حال توفره)
- معلومات الفوترة
- بيانات اعتماد الحساب
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
- إنشاء حسابك وإدارته
- توفير إمكانية الوصول إلى الدورات التدريبية والاختبارات والاشتراكات
- معالجة المدفوعات والمعاملات
- تخصيص تجربة التعلم الخاصة بك
- إبلاغك بالتحديثات والإشعارات المهمة
- تحسين أداء المنصة وتجربة المستخدم
- منع الاحتيال والوصول غير المصرح به
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
تستخدم MizaLearn ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربتك.
- تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في:
- تذكر جلسات تسجيل الدخول
- حفظ تفضيلات المستخدم
- تحليل أداء المنصة
- تحسين وظائف الموقع الإلكتروني
- تقديم محتوى وعروض ترويجية ذات صلة
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.
مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها.
- قد تتم مشاركة معلوماتك مع:
- مقدمي خدمات معالجة المدفوعات
- مقدمي خدمات الاستضافة والخدمات السحابية
- خدمات التحليل وإعداد التقارير
- الجهات القانونية عند الاقتضاء بموجب القانون
يُطلب من جميع الشركاء من الأطراف الثالثة الحفاظ على تدابير أمنية مناسبة.
أمن البيانات
نطبق تدابير أمنية تتماشى مع معايير القطاع لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الكشف، أو الإتلاف.
تشمل هذه التدابير:
- اتصالات آمنة ومشفرة (SSL/TLS)
- ضوابط الوصول وأنظمة المصادقة
- مراقبة أمنية دورية
- ممارسات آمنة لتخزين البيانات
بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك، لا توجد عملية نقل عبر الإنترنت آمنة تماماً.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة من أجل:
- تقديم خدمات المنصة
- الاحتفاظ بالسجلات التعليمية
- الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية
- تسوية النزاعات وإنفاذ الاتفاقيات
عندما لا تعود المعلومات مطلوبة، يتم حذفها بشكل آمن أو إخفاء هوية أصحابها.
حقوقك
بناءً على موقعك، قد يكون لك الحق في:ata
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتك
- تقييد أنشطة معالجة محددة
- سحب الموافقة حيثما ينطبق ذلك
- طلب نسخة من بياناتك الشخصية
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا.
خصوصية الأطفال
لا تقوم MizaLearn عن عمد بجمع معلومات شخصية من أطفال تقل أعمارهم عن السن المحدد بموجب القوانين السارية دون الحصول على موافقة مناسبة من الوالدين أو الوصي القانوني. وفي حال علمنا بجمع معلومات خاصة بطفل دون الحصول على إذن، سنتخذ الإجراءات اللازمة لحذفها على الفور. للاستفسار حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: legal@mizalearn.com